Culpitt Ltd est le principal fournisseur, fabricant et spécialiste du traitement des commandes multicanal au Royaume-Uni dans le domaine de la décoration de gâteaux. L'entreprise, fondée en 1921 par la famille Culpitt, a déménagé à Ashington (au nord-est de l'Angleterre) en 1947. Au fil des ans, la société a connu une croissance exceptionnelle et une expansion fulgurante sur de multiples canaux et marchés au Royaume-Uni et à l'étranger. Culpitt Ltd est fière d'offrir des solutions logistiques à ses clients et fournit aujourd'hui des solutions de gestion et de traitement de bout en bout pour certaines des plus grandes marques et entreprises de vente en ligne du secteur.
La solution imaginée pour Culpitt Ltd se compose d'un système complet piloté par les données, qui permet à l'entreprise de prendre des décisions intelligentes en fonction de critères métier, des produits ainsi que du canal de distribution.Les données dimensionnelles sont ainsi utilisées pour créer une boîte parfaitement dimensionnée, peu importe le nombre d'articles inclus dans la commande.Le logiciel fournit des données qui permettent de sélectionner le transporteur selon les spécificités de chaque commande, ainsi que des rapports visant à optimiser l'utilisation de carton ondulé et les frais de transport.Grâce à cette solution, les processus ont également pu être rationalisés, à l'image de l'impression des étiquettes, par le biais de données et logiciels.
Suite au déploiement de la solution, Culpitt Ltd a constaté une réduction de 28 % des frais de transport et une diminution de 12 % des besoins en carton ondulé et emballage. De plus, les gains d'efficacité constatés ont permis d'accélérer les délais de réponse, facilitant ainsi le traitement des commandes avec expédition le jour même. Grâce à ce nouveau système axé sur l'emballage, tous les articles peuvent être collectés et emballés dans des boîtes parfaitement dimensionnées. Culpitt Ltd a désormais la possibilité de s'intégrer à un plus grand nombre de plateformes client (12 à ce jour avec de multiples systèmes de transporteurs).
« En collaboration avec Culpitt Ltd, Packsize a pu déployer tout un éventail de solutions logicielles et matérielles qui garantissent aux clients de Culpitt de recevoir leurs commandes dans des colis de la bonne dimension avec un minimum d'emballage superflu. L'implication commune de Culpitt et Packsize a permis de mettre en œuvre ce processus optimisé sur le site d'Ashington, une expérience gratifiante pour nos deux entreprises. Et plus important encore, pour les clients de Culpitt. » Kevin Beattie, directeur des ventes pour l'Europe du Nord, de l'Ouest et du Sud, Packsize.
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